Política de Privacidad de Vurca

1. Quiénes somos

Vurca es una aplicación y servicio del gimnasio Vurca destinada a la entrega de planes de entrenamiento y seguimiento del progreso de sus alumnos.

2. Datos que recopilamos

2.1. Datos de identificación y contacto

• Nombre, apellido, tipo y número de documento, fecha de nacimiento.
• Correo electrónico, teléfono.

2.2. Datos de entrenamiento y salud no sensible

• Rutinas, cargas, objetivos, progresos, evaluaciones y comentarios.
• Medidas físicas y hábitos declarados por el usuario (p. ej., nivel de actividad). No solicitamos datos de salud sensibles.

2.3. Datos técnicos y de uso

• Información del dispositivo, sistema operativo, identificadores de la app.
• Métricas de uso (fecha y hora de acceso, secciones utilizadas, rendimiento).

2.4. Datos de pago

En caso de procesar pagos en línea, se realizan mediante proveedores certificados. Vurca no almacena datos de tarjetas; solo recibimos confirmaciones o estados de pago.

3. Finalidades del tratamiento

• Registrar y administrar cuentas de usuarios/alumnos.
• Diseñar, enviar y ajustar planes de entrenamiento personalizados.
• Brindar soporte y responder consultas.
• Mejorar la calidad, seguridad y rendimiento del servicio.
• Enviar notificaciones operativas y recordatorios (p. ej., cambios de rutina, turnos).
• Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales.

4. Base legal y consentimiento

Tratamos datos conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y normas complementarias en Argentina. Las bases principales son:

• Consentimiento del usuario para la creación de cuenta y el envío de entrenamientos.
• Ejecución de la relación contractual con alumnos del gimnasio.
• Interés legítimo para mejorar y proteger la plataforma, siempre respetando los derechos de los usuarios.
• Obligaciones legales aplicables.

5. Compartición de datos

No vendemos ni alquilamos datos personales. Podemos compartir información únicamente con:

• Entrenadores y personal autorizado del gimnasio, para planificación y seguimiento.
• Autoridades cuando exista una obligación legal o requerimiento válido.

6. Seguridad y almacenamiento

• Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos (cifrado en tránsito, controles de acceso, copias de seguridad).
• Los datos se almacenan en servidores y servicios que cumplen estándares de seguridad apropiados.
• En caso de incidente que pueda afectar tus datos, notificaremos conforme a la normativa aplicable.

7. Derechos de las personas usuarias

Podés ejercer tus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de datos, así como oponerte o revocar el consentimiento cuando corresponda.

8. Plazo de conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas y las obligaciones legales. Una vez cumplido ese plazo, se eliminan o anonimizan razonablemente.

9. Menores de edad

La app no está dirigida a menores de 13 años. Para usuarios entre 13 y 17 años, se requerirá la autorización del padre, madre o tutor cuando corresponda.

10. Transferencias internacionales

Si por razones operativas transferimos datos fuera de Argentina, lo haremos a proveedores que garanticen un nivel adecuado de protección y mediante acuerdos contractuales apropiados.

11. Cookies y tecnologías similares

Podemos usar cookies o tecnologías similares para recordar tus preferencias y mejorar el rendimiento. Podés gestionar estas opciones desde los ajustes de tu dispositivo o navegador.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales u operativos. Publicaremos la versión vigente en la app y, si los cambios son significativos, te lo notificaremos por canales razonables.

13. Contacto